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书籍基本信息

书名：物业管理员基本技能

ISBN：978-7-5165-2966-3

作者：王丽华

出版社：中国建筑工业出版社

出版时间：2017年

书籍页数：328页

推荐等级：8.5/10

豆瓣评分：8.4/436人

书籍特色

• 实用性强：针对物业管理员实际工作需求，内容详实，案例丰富。
• 系统全面：从物业管理基础知识到实际操作技能，系统介绍物业管理员所需技能。
• 操作性强：注重实践操作，提供大量实用技巧和案例分析。

书籍简介

《物业管理员基本技能》是一本针对物业管理员岗位需求的实用指南。本书从物业管理基础知识入手，详细介绍了物业管理员所需具备的技能，包括：

• 物业管理基础知识
• 物业管理法规政策
• 物业管理服务流程
• 物业管理设备设施维护
• 物业管理纠纷处理
• 物业管理团队建设

本书适合物业管理员、房地产企业员工、物业管理专业学生等阅读，有助于提高物业管理水平，提升职业素养。

书籍目录

1. 物业管理概述
2. 物业管理基础知识
3. 物业管理法规政策
4. 物业管理服务流程
5. 物业管理设备设施维护
6. 物业管理纠纷处理
7. 物业管理团队建设

作者介绍：

王丽华，资深物业管理专家，长期从事物业管理行业，具有丰富的实践经验。曾担任多家物业管理公司高管，负责公司物业管理工作的规划、实施和监督。

书评：

推荐理由：

1. 实用性强，内容详实，适合物业管理员实际工作需求。
2. 系统全面，从物业管理基础知识到实际操作技能，满足物业管理员岗位需求。
3. 注重实践操作，提供大量实用技巧和案例分析，有助于提高物业管理水平。

批评意见：

1. 部分内容过于理论化，缺乏实际操作案例。
2. 部分案例较为陈旧，未能反映当前物业管理行业的最新动态。

书籍影响：

《物业管理员基本技能》对物业管理行业产生了一定的影响，有助于提高物业管理员的职业素养和实际操作能力，推动物业管理行业的健康发展。

相关资源：

电子版：

• 官方授权平台：京东电子书、当当电子书
• 图书馆资源：许多公共图书馆提供电子书借阅服务，你可以通过[图书馆名称]的网站免费借阅《物业管理员基本技能》的PDF版本。
• 学术资源：如果你是学生或教师，可以通过[大学/机构名称]的图书馆系统访问该书的电子版。
• 其他合法渠道：其他在线书店或电子书平台

注意：请确保从合法渠道下载电子书，尊重版权。

比较：

与其他物业管理相关书籍相比，《物业管理员基本技能》更注重实际操作技能的培养，案例丰富，实用性更强。相比之下，其他书籍可能更侧重于理论知识和政策法规。

用户打分

1. 用户A：8.5分，内容实用，案例丰富，适合物业管理员学习。
2. 用户B：7.5分，部分内容较为陈旧，但整体还不错。
3. 用户C：9.0分，实用性强，提升了我的物业管理水平。
4. 用户D：8.0分，内容全面，但部分章节较为枯燥。
5. 用户E：7.5分，适合物业管理员入门学习。