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书籍基本信息

书名：导游实务/全国导游人员资格考试统编教材

ISBN：978-7-5035-7240-2

作者：全国导游人员资格考试统编教材编写委员会

出版社：中国旅游出版社

出版时间：2020年

书籍页数：688页

推荐等级：8

豆瓣评分：8.3/45人

书籍特色

• 严格按照全国导游人员资格考试大纲编写
• 理论与实践相结合，注重培养导游的实际操作能力
• 案例丰富，实用性强
• 图文并茂，易于理解

书籍简介

《导游实务》是一本专为全国导游人员资格考试编写的教材。本书涵盖了导游业务、导游服务、导游管理、导游法律法规等多个方面，旨在帮助考生全面掌握导游实务知识，提高导游业务水平。

本书适合参加全国导游人员资格考试的人员阅读，也适用于旅游管理、酒店管理等相关专业的学生和从业人员。

本书以实用性和针对性为原则，采用理论与实践相结合的方式，使读者能够更好地理解和掌握导游实务知识。本书还提供了大量的案例和实例，帮助读者更好地理解和应用所学知识。

本书曾获得“全国优秀教材”称号。

书籍目录

1. 导游概述
2. 导游服务规范
3. 导游服务礼仪
4. 导游讲解技能
5. 导游带团技能
6. 导游安全与急救
7. 导游法律法规
8. 导游业务管理
9. 导游心理素质
10. 导游职业道德

作者介绍：

全国导游人员资格考试统编教材编写委员会由多位知名旅游管理专家和资深导游组成，他们具有丰富的教学和实践经验，对导游实务知识有深入的研究。

书评：

用户A：这本书内容全面，讲解清晰，非常适合备考导游资格考试。案例丰富，实用性强，让我受益匪浅。

用户B：作为一名旅游从业者，我觉得这本书对提高我的业务水平有很大帮助。尤其是导游服务规范和导游讲解技能两部分，让我受益良多。

用户C：这本书内容详实，结构合理，适合不同层次的学习者。特别是导游安全与急救部分，让我对导游工作有了更深入的了解。

用户D：这本书让我对导游工作有了全新的认识。不仅学习了导游实务知识，还提高了自己的综合素质。

用户E：作为一名旅游管理专业的学生，我觉得这本书对我的专业学习有很大帮助。让我对导游实务有了更全面、更深入的了解。

书籍影响：

《导游实务》作为全国导游人员资格考试的统编教材，对提高我国导游队伍的整体素质和业务水平起到了积极的推动作用。本书的出版和推广，有助于推动我国旅游业的发展。

相关资源：

纸质版：

• 中国旅游出版社

电子版：

• 官方授权平台：暂无
• 图书馆资源：许多公共图书馆提供电子书借阅服务，你可以通过[图书馆名称]的网站免费借阅《导游实务》的PDF版本。
• 学术资源：如果你是学生或教师，可以通过[大学/机构名称]的图书馆系统访问该书的电子版。
• 其他合法渠道：[其他合法渠道名称]

注意：请确保从合法渠道下载电子书，尊重版权。

比较：

与其他同类型书籍相比，《导游实务》具有以下优势：

• 严格按照全国导游人员资格考试大纲编写
• 理论与实践相结合，注重培养导游的实际操作能力
• 案例丰富，实用性强

用户打分