服务的细节050：养老院长的12堂管理辅导课 pdf epub mobi txt azw3 2024 电子版 下载

书籍基本信息

书名：服务的细节050：养老院长的12堂管理辅导课

ISBN：978-7-5179-4314-6

作者：孙秋香 著

出版社：中国纺织出版社

出版时间：2022年8月

书籍页数：208页

推荐等级：8

豆瓣评分：7.9/56人评价

书籍特色

• 深入浅出地讲解养老院长管理知识
• 结合实际案例，实用性强
• 内容全面，涵盖养老院长管理的各个方面
• 结构清晰，逻辑严谨

书籍简介

《服务的细节050：养老院长的12堂管理辅导课》是一本针对养老院长管理实践的辅导书籍。作者孙秋香结合自身丰富的养老行业经验，从养老院长的角色定位、团队建设、服务管理、财务管理、安全管理等多个方面，深入浅出地讲解了养老院长管理知识。

该书适合养老院长、养老行业从业者、养老机构管理者以及对此领域感兴趣的人士阅读。该书以通俗易懂的语言、生动的案例和实用的方法，帮助读者掌握养老院长管理的核心要领，提高管理水平和综合素养。

书籍目录

1. 第一章 养老院长角色定位
2. 第二章 团队建设与管理
3. 第三章 养老院服务管理
4. 第四章 养老院财务管理
5. 第五章 养老院安全管理
6. 第六章 养老院市场营销
7. 第七章 养老院信息化建设
8. 第八章 养老院人力资源开发
9. 第九章 养老院突发事件应对
10. 第十章 养老院可持续发展
11. 第十一章 养老院行业发展趋势
12. 第十二章 养老院长自我修养

作者介绍：

孙秋香，资深养老行业专家，曾任多家养老机构院长。长期从事养老行业研究，积累了丰富的实践经验。著有《养老院长实务手册》、《养老机构运营与管理》等书籍。

书评：

用户1：这本书让我对养老院长这个职业有了更深入的了解，书中的案例也很实用，推荐给同行们。

用户2：内容很全面，让我对养老院管理有了新的认识，特别是团队建设和财务管理部分，受益匪浅。

用户3：这本书的语言通俗易懂，案例生动，适合养老行业新手阅读。

用户4：书中的内容比较陈旧，没有太多新的观点，但对于养老院长来说，仍有一定的参考价值。

用户5：这本书让我对养老院长这个职业有了新的认识，但感觉作者对养老院市场的分析不够深入。

书籍影响：

本书对养老院长管理实践产生了积极的影响，有助于提高养老院长的管理水平，推动养老行业健康发展。

相关资源：

电子版：

• 官方授权平台：暂无
• 图书馆资源：许多公共图书馆提供电子书借阅服务，你可以通过[图书馆名称]的网站免费借阅《服务的细节050：养老院长的12堂管理辅导课》的PDF版本。
• 学术资源：如果你是学生或教师，可以通过[大学/机构名称]的图书馆系统访问该书的电子版。
• 其他合法渠道：暂无

比较：

与其他养老院长管理书籍相比，本书更注重实用性，案例丰富，适合养老院长和从业者阅读。

用户打分